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Amélioration des établissements
HESA travaille de concert avec 25 universités et collèges en Ontario pour étudier le système de transfert de crédits. Le projet, mis en œuvre par étape au fur et à mesure qu’un établissement s’y associe, s’appuie sur les compétences du personnel administratif et sur les diagrammes et descriptions de processus clairs, ce qui permet de visualiser les parcours, repérer les goulots d’étranglement et formuler les recommandations. La clientèle étudiante exprime son opinion par l’entremise de sondages et de groupes de discussion. Le tout donne lieu à un chantier en évolution qui simplifie le processus de transfert de crédits aux universités et aux collèges en Ontario et met en commun les pratiques exemplaires dans le réseau d’études supérieures.